新冠疫情打亂了所有中國人的生活,一些平時的小麻煩,也會成為惱人的大問題,比如牙疼。作為全國口腔健康管理第一品牌,泰康拜博口腔一手做好安全防護,一手主動向線上轉型,通過天貓、掌上拜博等互聯網平臺,遠程為客戶解決口腔煩惱。在新冠戰“疫”迎來轉折點,進入決勝的時刻,泰康拜博推出全年齡段口腔護理產品——“貼心GO PLUS”,幫助大眾在疫情結束后,全面解決口腔積壓問題,養成良好口腔健康管理習慣。
此次新冠疫情是中國公共衛生體系的一次大考,也是對全民健康管理體系的一次檢驗。口腔健康管理不僅關系人們的生活品質,口腔問題還會導致眾多嚴重疾病。沒有良好的口腔習慣和無規律的就醫方式,是口腔問題頻繁、反復發作的主要原因。泰康拜博口腔依托泰康保險集團大健康產業生態體系,“支付+服務”閉環管理,推出“私人牙醫”服務新模式,提升全民口腔健康指數。
響應國家衛健委關于新冠疫情防控工作的號召,自2月下旬以來,泰康拜博口腔除個別急疹外,全國各門診暫停營業。為滿足大眾的需求,泰康拜博口腔第一時間啟動 “此時齒刻 健康不掉線”系列直播,在天貓商城上線100多場次的不間斷醫生直播,在線觀看超過200萬人次。微信端的自營平臺掌上拜博也在門診休業期間,成為患者的私人口腔健康管家,提供信息查看、健康管理、檔案查詢、在線預約、科普視頻、在線商城等服務。通過掌上拜博,顧客可以不受時間、地點限制對口腔診療項目進行查看,咨詢和購買,避免人員聚集及診療途中的交叉感染的風險。
疫情期間,很多顧客口腔周期護理停滯,居家不規律飲食又加重了口腔健康負擔。開診在即,掌上拜博上線的“貼心GO PLUS”,精選全家護理卡、潔牙卡、補牙卡、種植牙等多款優惠產品,客戶可以通過預付費方式線上購買。這一產品涵蓋從基礎預防到完美微笑診療計劃,從兒童口腔護理到老年口福健康,全面制定口腔健康方案,適合全家享用。
在發達國家和地區,人們普遍注重牙齒的健康。個人及家庭會選擇有聲譽、有技術的牙醫作為自己的私人醫生,并基于職業性質、生活飲食習慣、健康狀況等,建立醫療檔案,制定個性化的保健和治療方案。泰康拜博口腔引入這一模式,將線下的實體防治和線上的貼身服務相結合,旨在建立醫生與顧客的長期關系,提供定制化、專享化、系統化的服務方案,推動中國版“私人醫生”口腔健康服務新模式。