2018年11月13日，河南省南陽市內鄉縣楊女士手持“理賠及時，誠信服務”的錦旗前往泰康人壽內鄉支公司，感謝公司信守承諾，快速賠付100萬元。
2017年1月1日，河南省南陽市內鄉縣的楊先生投保泰康全能保2015保障計劃，基本保額10萬，年交保費3594元。2018年9月13日晚，被保險人楊先生因駕駛私家車發生交通事故而身亡。10月22日，楊女士向公司提出理賠申請。南陽中支迅速啟動理賠服務，當天結案并一次性支付楊女士交通意外身故理賠款共計100萬元。
收到100萬理賠款的楊女士哽咽著說：“感謝泰康的快速理賠服務！這100萬元雖然不能換回丈夫的生命，可這份關愛卻給予了我們堅強活下去的希望。這100萬的理賠款對失去家庭支柱、遭受重創的我們而言就是雪中送碳，讓自己和孩子今后的生活有了保障。”
從接到報案到結案賠付，用時不到一天時間，再次刷新了泰康人壽南陽中支高額快賠的歷史記錄。替客戶分憂解難，用行動彰顯大愛，讓泰康的理賠服務更深入人心。